踐行群眾路線 ?貼心服務(wù)考生
——雅安市人社局采取七項(xiàng)措施切實(shí)為考生辦實(shí)事
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在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，雅安市人社局堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，采取七項(xiàng)措施切實(shí)為考生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，切實(shí)為考生辦實(shí)事。
一是每次考試期間，我們在各考點(diǎn)都安排了一名戶籍民警，協(xié)調(diào)幫助在考前遺失身份證的考生及時(shí)打印戶籍證明按時(shí)參加考試。二是每次考試前，積極為考生爭取將公告上規(guī)定的準(zhǔn)考證打印時(shí)間延長到考試結(jié)束，并在每個(gè)考點(diǎn)專門安排一臺(tái)上網(wǎng)電腦及時(shí)為遺失準(zhǔn)考證的考生打印準(zhǔn)考證，避免考生錯(cuò)失考試。三是每次開考前一天或周末考試期間，均安排專人為考生辦理加分手續(xù)，為考生提供方便。四是每次考試報(bào)名期間，無論上班期間或周末休息時(shí)間，都安排專人接待報(bào)考人員問題咨詢，耐心為考生解答各種疑問。五是在每個(gè)考點(diǎn)安排1-2名專職醫(yī)生，為考試期間突發(fā)疾病的考生及時(shí)提供免費(fèi)的醫(yī)療救助服務(wù)。六是在雅安人事考試網(wǎng)上發(fā)布各考點(diǎn)公交路線圖，聯(lián)系公交公司增開到各考點(diǎn)公交車輛，方便考生按時(shí)到達(dá)考點(diǎn)參加考試。七是妥善保管考生遺失物品，對(duì)考試過程中考生遺失的身份證、錢包、手表等，考試結(jié)束后在第一時(shí)間聯(lián)系考生前來領(lǐng)取。
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